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Edelman: Unterschied zwischen den Versionen

(aktualisiert)
Edelman
Rechtsform Private Company
Tätigkeitsbereich Public Relations, Lobbying
Gründungsdatum 1952
Hauptsitz New York City, Chicago
Lobbybüro
Lobbybüro EU Avenue Marnixlaan 28 und Avenue Marnix 22, 1000 Brussels
Webadresse www.edelman.com

Edelman ist mit 5600 Mitarbeitern und 67 Büros in die weltweit größte eigenständige PR-Agentur.[1] Im „World PR-Report“, der von Edelman mitfinanziert wird, führt das Unternehmen die Liste der TOP10-PR-Agenturen an – mit Einnahmen aus dem PR-Geschäft 2012 2014 i.H.v. 656 812 Mio. US-$.[12]

Kurzdarstellung und Geschichte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • 1952 wurde Edelman von Daniel Edelman in Chicago gegründet
  • 1985 übernahm Richard Edelman das Unternehmen
  • 1995 präsentiert sich Edelman als erste PR-Agentur mit einer eigenen Homepage im Internet

Quelle: [23]

Organisationsstruktur und Personal[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

In Deutschland hat Edelman den Status einer GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main.

  • Deutschland:
  • Susanne Marell, Geschäftsführerin[34]
  • Global:
  • Richard Edelman, Präsident und CEO[5]
  • Brüssel:
  • Martin Porter, Chair Edelman Europe Public Affairs[4Esther Busscher, General Manager[6]

Finanzen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Der Umsatz der Organisation aus der Lobbyarbeit, die für die Klienten bei den EU-Organen getätigt wurde, betrug im Geschäftsjahr 07/20122014-06/2013 2015 zwischen 1,5 75 und 1,75 99 Mrd. Euro. Größte Kunden der Agentur waren dabei u.a. General Electric, Chevron, die ZTE Corporation, Danone, das European Justice Forum, General Electric, The Energy Partnership, BASF, die Business Software Alliance (BSA) sowie Danone und Johnson & Johnson. [5, der Global Crop Diversity Trust sowie Sage und H. Lundbeck. [7]

Lobbystrategien und Einfluss[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Auf der Webseite von Edelman wird ein „dritter Weg“ der Kommunikation, neben „paid and earned media“ propagiert[68]: Den Veränderungen auf dieser Welt sei am Besten mit „Public Engagement” zu begegnen. Dazu passt das Ergebnis von Edelmans Trust Barometer 2013: „A professor or person like yourself is now trusted nearly twice as much as a chief executive or government offcial.“ Die traditionelle Pyramide der Autorität, „with elites driving communications top down to mass audiences … is now joined by an inverted pyramid of community.“[79] Edelman engagiert sich besonders im Graswurzel-Lobbying. Dabei soll der Eindruck erweckt werden, eine Kampagne sei auch von der breiten Bevölkerung unterstützt.[810]

Fallstudien und Kritik[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

2006: Wal-Mart-Fake-Blog[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ins Zentrum der Kritik rückte Edelman, als bekannt wurde, dass Edelman für den Kunden Wal-Mart einen Fake-blog[911], also einen fingierten Pro-Wal-Mart-Blog erstellt hatte, der keine Angaben über die finanzielle Ausstattung durch Wal-Mart (bzw. Edelman) enthielt. Die von Edelman aufgebaute Organisation „Working Families for Wal-Mart“ (WFWM) bezahlte den beiden verantwortlichen Bloggern ihre Reise mit einem Wohnwagen von Wal-Mart-Parkplatz zu Wal-Mart-Parkplatz. Dort führten diese Interviews mit Kund_innen und Mitarbeiter_innen von Wal-Mart und veröffentlichten diese auf dem Blog. Obwohl die Kooperation von Blog und WFWM auf dem Blog durch einen Banner angezeigt wurde, war die im verborgenen operierende PR-Agentur nicht bekannt.[1012][1113][1214]

Die Beteiligung wurde von BusinessWeek aufgedeckt und führte schnell zu Unmut in der Blogger-Szene, wo aus einer früheren Angelegenheit bereits vorhanden war.[1315] Mit einiger Verzögerung startete Edelman die Krisenkommunikation: CEO Richard Edelman persönlich äußerte sich zur Intransparenz und entschuldigte sich im Namen von Edelman, gleichzeitig nam nahm er den Kunden Wal-Mart aus der Schusslinie („100% our responsibility and our error“).

Weiterführende Informationen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]


Aktuelle Informationen aus der Welt des Lobbyismus[Quelltext bearbeiten]

https://www.lobbycontrol.de/newsletter-lobbypedia/ https://twitter.com/lobbycontrol https://www.facebook.com/lobbycontrol https://www.instagram.com/lobbycontrolVernetzen

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. ↑ News & Pressemitteilungen Webseite von Edelman Deutschland, abgerufen am 09.05.2016
  2. ↑ TOP 10 des World PR Report 2015, abgerufen am 09.
    3. 12
  3. 05.
    4. 2013
  4. 2016.
  5. ↑ History of Edelman, abgerufen am 09.
    6. 12
  6. 05.
    7. 2013
  7. 2016
  8. ↑ Susanne Marell Webseite von Edelman Deutschland, abgerufen am 09.
    9. 12
  9. 05.
    10. 2013
  10. 2016
  11. ↑ Who We Are Webseite von Edelman, abgerufen am 09.05.2016
  12. ↑ Our People Webseite von Edelman Brüssel, abgerufen am 09.
    13. 12
  13. 05.
    14. 2013
  14. 2016
  15. ↑ Eintrag zu Edelman
    16. im
  16. Transparenzregister der EU, abgerufen am
    17. 24
  17. 09.
    18. 04
  18. 05.
    19. 2014
  19. 2016
  20. ↑ Who We Are - The Details Webseite von Edelman, abgerufen am 09.
    21. 12
  21. 05.
    22. 2013
  22. 2016
  23. ↑ Zusammenfassung Trust Barometer 2013, abgerufen am 09.
    24. 12
  24. 05.
    25. 2013
  25. 2016.
  26. ↑ LobbyControl e.V. (Hrsg.) 2012: LobbyPlanet Brüssel "Das EU-Viertel", S. 35
  27. ↑
    28. [1]
  28. Walmarting Across America (inaktiv)
  29. ↑ Wal-Mart vs. the Blogosphere, BusinessWeek vom 17.10.2006, abgerufen am
    30. 12
  30. 09.
    31. 12
  31. 05.
    32. 2013
  32. 2016
  33. ↑ Hunted in Bloggistan, Blog basicthinking vom 16.10.2006, abgerufen am
    34. 12
  34. 09.
    35. 12
  35. 05.
    36. 2013
  36. 2016
  37. ↑ Edelman, Wal-Mart, and WOMMA’s Code of Ethics, Blog basturea vom 13.10.
    38. 2006
  38. 2013, abgerufen am
    39. 12
  39. 09.
    40. 12
  40. 05.
    41. 2013
  41. 2016
  42. ↑ Wal-Mart und Edelman im Bloggerpitch, Blog basicthinking vom 03.08.2006, abgerufen am
    43. 12
  43. 09.
    44. 12
  44. 05.
    45. 2013
  45. 2016 
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            Im „World PR-Report“, der von Edelman mitfinanziert wird, führt das Unternehmen die Liste der TOP10-[[PR-Agenturen]] an – mit Einnahmen aus dem PR-Geschäft 20122014 i.H.v. 656812 Mio. US-$.<ref>[http://worldreportwww.holmesreport.com/ranking-and-data/world-pr-report/agency-rankings-2015/world-pr-report-top-10 TOP 10 des World PR Report 2015], abgerufen am 09.12.201305.2016.</ref>
        
            == Kurzdarstellung und Geschichte==
        
            * 1952 wurde Edelman von Daniel Edelman in Chicago gegründet
        
        * 1985 übernahm Richard Edelman das Unternehmen
        
        * 1995 präsentiert sich Edelman als erste PR-Agentur mit einer eigenen Homepage im Internet
        
        Quelle: <ref>[http://www.fundinguniverse.com/company-histories/edelman-history/ History of Edelman], abgerufen am 09.12.201305.2016</ref>
        

        == Organisationsstruktur und Personal==
        
        In Deutschland hat Edelman den Status einer GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main.
        * Deutschland: * Susanne Marell, Geschäftsführerin<ref>[http://www.edelman.de/wer-wir-sind/leadership-team de/geschaeftsleitung/articles/susannemarell Susanne Marell] Webseite von Edelman Deutschland], abgerufen am 09.12.201305.2016</ref>
         
            * Global: * Richard Edelman, Präsident und CEO
            

            Brüssel:
            
            * Martin Porter, Chair Edelman Europe Public Affairs<ref>[http://www.edelman.com/who-we-are/people/ Who We Are] Webseite von Edelman, abgerufen am 09.05.2016</ref> 
            
            * Brüssel: Esther Busscher, General Manager<ref>[http://www.edelman.be/our-people/ Our People] Webseite von Edelman Brüssel], abgerufen am 09.12.201305.2016</ref>
        

        == Finanzen==
        
        Der Umsatz der Organisation aus der Lobbyarbeit, die für die Klienten bei den EU-Organen getätigt wurde, betrug im Geschäftsjahr 07/20122014-06/20132015 zwischen 1,575 und 1,7599 Mrd. Euro. Größte Kunden der Agentur waren dabei u.a. Chevron, [[General Electric]], [[Chevron]], die [[ZTE Corporation]], Danone, das [[European Justice Forum]], General Electric, [[The Energy Partnership]], die Business Software Alliance (BSA) sowie Danone und Johnson & Johnson[[BASF]], die [[Business Software Alliance]] (BSA), der [[Global Crop Diversity Trust]] sowie [[Sage]] und [[H. Lundbeck]].
        <ref>[http://ec.europa.eu/transparencyregister/public/consultation/displaylobbyist.do?id=68037017809-51 Eintrag zu Edelman im ] Transparenzregister der EU], abgerufen am 24.04.201409.05.2016</ref>
        

        == Lobbystrategien und Einfluss==
        
        Auf der Webseite von Edelman wird ein „dritter Weg“ der Kommunikation, neben „paid and earned media“ propagiert<ref>[http://www.edelman.com/who-we-are/about-edelman/the-details/ Webseite von Edelman], abgerufen am 09.12.2013Who We Are - The Details] Webseite von Edelman, abgerufen am 09.05.2016</ref>: Den Veränderungen auf dieser Welt sei am Besten mit „Public Engagement” zu begegnen. Dazu passt das Ergebnis von Edelmans ''Trust Barometer 2013'': „A professor or person like yourself is now trusted nearly twice as much as a chief executive or government offcial.“ Die traditionelle Pyramide der Autorität, „with elites driving communications top down to mass audiences … is now joined by an inverted pyramid of community.“<ref>[http://de.scribd.com/doc/121501475/Executive-Summary-2013-Edelman-Trust-Barometer Zusammenfassung Trust Barometer 2013], abgerufen am 09.12.201305.2016.</ref> Edelman engagiert sich besonders im Graswurzel-Lobbying. Dabei soll der Eindruck erweckt werden, eine Kampagne sei auch von der breiten Bevölkerung unterstützt.<ref>LobbyControl e.V. (Hrsg.) 2012: LobbyPlanet Brüssel "Das EU-Viertel", S. 35</ref>
        

        == Fallstudien und Kritik ==
        

        === 2006: Wal-Mart-Fake-Blog ===
        
        Ins Zentrum der Kritik rückte Edelman, als bekannt wurde, dass Edelman für den Kunden Wal-Mart einen ''Fake-blog''<ref>[http://walmartingacrossamerica.com/ Walmarting Across America] (inaktiv)</ref>, also einen fingierten Pro-Wal-Mart-Blog erstellt hatte, der keine Angaben über die finanzielle Ausstattung durch Wal-Mart (bzw. Edelman) enthielt. Die von Edelman aufgebaute Organisation „Working Families for Wal-Mart“ (WFWM) bezahlte den beiden verantwortlichen Bloggern ihre Reise mit einem Wohnwagen von Wal-Mart-Parkplatz zu Wal-Mart-Parkplatz. Dort führten diese Interviews mit Kund_innen und Mitarbeiter_innen von Wal-Mart und veröffentlichten diese auf dem Blog. Obwohl die Kooperation von Blog und WFWM auf dem Blog durch einen Banner angezeigt wurde, war die im verborgenen operierende PR-Agentur nicht bekannt.<ref>[http://www.businessweek.com/stories/2006-10-17/wal-mart-vs-dot-the-blogospherebusinessweek-business-news-stock-market-and-financial-advice Wal-Mart vs. the Blogosphere], BusinessWeek vom 17.10.2006, abgerufen am 12.12.201309.05.2016</ref> <ref>[http://www.basicthinking.de/blog/2006/10/16/hunted-in-bloggistan-edelman-und-wal-mart-3/ Hunted in Bloggistan], Blog basicthinking vom 16.10.2006, abgerufen am 12.12.201309.05.2016</ref> <ref>[http://blog.basturea.com/archives/2006/10/13/edel-mart-womma-ethics-code/ Edelman, Wal-Mart, and WOMMA’s Code of Ethics], Blog basturea vom 13.10.20062013, abgerufen am 12.12.201309.05.2016</ref>
        

        Die Beteiligung wurde von BusinessWeek aufgedeckt und führte schnell zu Unmut in der Blogger-Szene, wo aus einer früheren Angelegenheit bereits vorhanden war.<ref>[http://www.basicthinking.de/blog/2006/03/08/walmart-und-edelman-im-bloggerpitch/ Wal-Mart und Edelman im Bloggerpitch], Blog basicthinking vom 03.08.2006, abgerufen am 12.12.201309.05.2016</ref> Mit einiger Verzögerung startete Edelman die Krisenkommunikation: CEO Richard Edelman persönlich äußerte sich zur Intransparenz und entschuldigte sich im Namen von Edelman, gleichzeitig namnahm er den Kunden Wal-Mart aus der Schusslinie („100% our responsibility and our error“).
        

        == Weiterführende Informationen ==
        
        * [http://www.powerbase.info/index.php/Edelman Edelman bei PowerBase]
        
        * [http://www.sourcewatch.org/index.php?title=Edelman Edelman bei SourceWatch]
        

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        == Einzelnachweise ==
        <references/>
        

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'''Edelman''' ist mit 5600 Mitarbeitern und 67 Büros in  die weltweit größte eigenständige PR-Agentur.<ref>[http://www.edelman.de/de/news-pressemitteilungen/mehr-expertise-mehr-exzellenz-aus-edelman-deutschland-und-ergo-kommunikation-wird-edelmanergo News & Pressemitteilungen] Webseite von Edelman Deutschland, abgerufen am 09.05.2016</ref>
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Im „World PR-Report“, der von Edelman mitfinanziert wird, führt das Unternehmen die Liste der TOP10-[[PR-Agenturen]] an – mit Einnahmen aus dem PR-Geschäft 2014 i.H.v. 812 Mio. US-$.<ref>[http://www.holmesreport.com/ranking-and-data/world-pr-report/agency-rankings-2015/world-pr-report-top-10 TOP 10 des World PR Report 2015], abgerufen am 09.05.2016.</ref>
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== Kurzdarstellung und Geschichte==
  
== Kurzdarstellung und Geschichte==
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* 1952 wurde Edelman von Daniel Edelman in Chicago gegründet
  
* 1952 wurde Edelman von Daniel Edelman in Chicago gegründet
 
* 1985 übernahm Richard Edelman das Unternehmen
  
* 1985 übernahm Richard Edelman das Unternehmen
 
* 1995 präsentiert sich Edelman als erste PR-Agentur mit einer eigenen Homepage im Internet
  
* 1995 präsentiert sich Edelman als erste PR-Agentur mit einer eigenen Homepage im Internet
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Quelle: <ref>[http://www.fundinguniverse.com/company-histories/edelman-history/ History of Edelman], abgerufen am 09.12.2013</ref>
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== Organisationsstruktur und Personal==
  
== Organisationsstruktur und Personal==
 
In Deutschland hat Edelman den Status einer GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main.
  
In Deutschland hat Edelman den Status einer GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main.
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Global:
  
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Brüssel:
  
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== Finanzen==
  
== Finanzen==
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Der Umsatz der Organisation aus der Lobbyarbeit, die für die Klienten bei den EU-Organen getätigt wurde, betrug im Geschäftsjahr 07/2012-06/2013 zwischen 1,5 und 1,75 Mrd. Euro. Größte Kunden der Agentur waren dabei u.a. Chevron, das [[European Justice Forum]], General Electric, [[The Energy Partnership]], die Business Software Alliance (BSA) sowie Danone und Johnson & Johnson.
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Der Umsatz der Organisation aus der Lobbyarbeit, die für die Klienten bei den EU-Organen getätigt wurde, betrug im Geschäftsjahr 07/2014-06/2015 zwischen 1,75 und 1,99 Mrd. Euro. Größte Kunden der Agentur waren dabei u.a. [[General Electric]], [[Chevron]], die [[ZTE Corporation]], Danone, das [[European Justice Forum]], [[BASF]], die [[Business Software Alliance]] (BSA), der [[Global Crop Diversity Trust]] sowie [[Sage]] und [[H. Lundbeck]].
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<ref>[http://ec.europa.eu/transparencyregister/public/consultation/displaylobbyist.do?id=68037017809-51 Eintrag zu Edelman im Transparenzregister der EU], abgerufen am 24.04.2014</ref>
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<ref>[http://ec.europa.eu/transparencyregister/public/consultation/displaylobbyist.do?id=68037017809-51 Eintrag zu Edelman] Transparenzregister der EU, abgerufen am 09.05.2016</ref>
   
 
== Lobbystrategien und Einfluss==
  
== Lobbystrategien und Einfluss==
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Auf der Webseite von Edelman wird ein „dritter Weg“ der Kommunikation, neben „paid and earned media“ propagiert<ref>[http://www.edelman.com/who-we-are/about-edelman/the-details/ Webseite von Edelman], abgerufen am 09.12.2013</ref>: Den Veränderungen auf dieser Welt sei am Besten mit „Public Engagement” zu begegnen. Dazu passt das Ergebnis von Edelmans ''Trust Barometer 2013'': „A professor or person like yourself is now trusted nearly twice as much as a chief executive or government offcial.“ Die traditionelle Pyramide der Autorität, „with elites driving communications top down to mass audiences … is now joined by an inverted pyramid of community.“<ref>[http://de.scribd.com/doc/121501475/Executive-Summary-2013-Edelman-Trust-Barometer Zusammenfassung Trust Barometer 2013], abgerufen am 09.12.2013.</ref> Edelman engagiert sich besonders im Graswurzel-Lobbying. Dabei soll der Eindruck erweckt werden, eine Kampagne sei auch von der breiten Bevölkerung unterstützt.<ref>LobbyControl e.V. (Hrsg.): LobbyPlanet Brüssel, S. 35</ref>
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Auf der Webseite von Edelman wird ein „dritter Weg“ der Kommunikation, neben „paid and earned media“ propagiert<ref>[http://www.edelman.com/who-we-are/the-details/ Who We Are - The Details] Webseite von Edelman, abgerufen am 09.05.2016</ref>: Den Veränderungen auf dieser Welt sei am Besten mit „Public Engagement” zu begegnen. Dazu passt das Ergebnis von Edelmans ''Trust Barometer 2013'': „A professor or person like yourself is now trusted nearly twice as much as a chief executive or government offcial.“ Die traditionelle Pyramide der Autorität, „with elites driving communications top down to mass audiences … is now joined by an inverted pyramid of community.“<ref>[http://de.scribd.com/doc/121501475/Executive-Summary-2013-Edelman-Trust-Barometer Zusammenfassung Trust Barometer 2013], abgerufen am 09.05.2016.</ref> Edelman engagiert sich besonders im Graswurzel-Lobbying. Dabei soll der Eindruck erweckt werden, eine Kampagne sei auch von der breiten Bevölkerung unterstützt.<ref>LobbyControl e.V. (Hrsg.) 2012: LobbyPlanet Brüssel "Das EU-Viertel", S. 35</ref>
   
 
== Fallstudien und Kritik ==
  
== Fallstudien und Kritik ==
   
 
=== 2006: Wal-Mart-Fake-Blog ===
  
=== 2006: Wal-Mart-Fake-Blog ===
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Ins Zentrum der Kritik rückte Edelman, als bekannt wurde, dass Edelman für den Kunden Wal-Mart einen ''Fake-blog''<ref>[http://walmartingacrossamerica.com/] (inaktiv)</ref>, also einen fingierten Pro-Wal-Mart-Blog erstellt hatte, der keine Angaben über die finanzielle Ausstattung durch Wal-Mart (bzw. Edelman) enthielt. Die von Edelman aufgebaute Organisation „Working Families for Wal-Mart“ (WFWM) bezahlte den beiden verantwortlichen Bloggern ihre Reise mit einem Wohnwagen von Wal-Mart-Parkplatz zu Wal-Mart-Parkplatz. Dort führten diese Interviews mit Kund_innen und Mitarbeiter_innen von Wal-Mart und veröffentlichten diese auf dem Blog. Obwohl die Kooperation von Blog und WFWM auf dem Blog durch einen Banner angezeigt wurde, war die im verborgenen operierende PR-Agentur nicht bekannt.<ref>[http://www.businessweek.com/stories/2006-10-17/wal-mart-vs-dot-the-blogospherebusinessweek-business-news-stock-market-and-financial-advice Wal-Mart vs. the Blogosphere], BusinessWeek vom 17.10.2006, abgerufen am 12.12.2013</ref> <ref>[http://www.basicthinking.de/blog/2006/10/16/hunted-in-bloggistan-edelman-und-wal-mart-3/ Hunted in Bloggistan], Blog basicthinking vom 16.10.2006, abgerufen am 12.12.2013</ref> <ref>[http://blog.basturea.com/archives/2006/10/13/edel-mart-womma-ethics-code/ Edelman, Wal-Mart, and WOMMA’s Code of Ethics], Blog basturea vom 13.10.2006, abgerufen am 12.12.2013</ref>
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Ins Zentrum der Kritik rückte Edelman, als bekannt wurde, dass Edelman für den Kunden Wal-Mart einen ''Fake-blog''<ref>[http://walmartingacrossamerica.com/ Walmarting Across America] (inaktiv)</ref>, also einen fingierten Pro-Wal-Mart-Blog erstellt hatte, der keine Angaben über die finanzielle Ausstattung durch Wal-Mart (bzw. Edelman) enthielt. Die von Edelman aufgebaute Organisation „Working Families for Wal-Mart“ (WFWM) bezahlte den beiden verantwortlichen Bloggern ihre Reise mit einem Wohnwagen von Wal-Mart-Parkplatz zu Wal-Mart-Parkplatz. Dort führten diese Interviews mit Kund_innen und Mitarbeiter_innen von Wal-Mart und veröffentlichten diese auf dem Blog. Obwohl die Kooperation von Blog und WFWM auf dem Blog durch einen Banner angezeigt wurde, war die im verborgenen operierende PR-Agentur nicht bekannt.<ref>[http://www.businessweek.com/stories/2006-10-17/wal-mart-vs-dot-the-blogospherebusinessweek-business-news-stock-market-and-financial-advice Wal-Mart vs. the Blogosphere], BusinessWeek vom 17.10.2006, abgerufen am 09.05.2016</ref> <ref>[http://www.basicthinking.de/blog/2006/10/16/hunted-in-bloggistan-edelman-und-wal-mart-3/ Hunted in Bloggistan], Blog basicthinking vom 16.10.2006, abgerufen am 09.05.2016</ref> <ref>[http://blog.basturea.com/archives/2006/10/13/edel-mart-womma-ethics-code/ Edelman, Wal-Mart, and WOMMA’s Code of Ethics], Blog basturea vom 13.10.2013, abgerufen am 09.05.2016</ref>
   
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Die Beteiligung wurde von BusinessWeek aufgedeckt und führte schnell zu Unmut in der Blogger-Szene, wo aus einer früheren Angelegenheit bereits vorhanden war.<ref>[http://www.basicthinking.de/blog/2006/03/08/walmart-und-edelman-im-bloggerpitch/ Wal-Mart und Edelman im Bloggerpitch], Blog basicthinking vom 03.08.2006, abgerufen am 12.12.2013</ref> Mit einiger Verzögerung startete Edelman die Krisenkommunikation: CEO Richard Edelman persönlich äußerte sich zur Intransparenz und entschuldigte sich im Namen von Edelman, gleichzeitig nam er den Kunden Wal-Mart aus der Schusslinie („100% our responsibility and our error“).
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Die Beteiligung wurde von BusinessWeek aufgedeckt und führte schnell zu Unmut in der Blogger-Szene.<ref>[http://www.basicthinking.de/blog/2006/03/08/walmart-und-edelman-im-bloggerpitch/ Wal-Mart und Edelman im Bloggerpitch], Blog basicthinking vom 03.08.2006, abgerufen am 09.05.2016</ref> Mit einiger Verzögerung startete Edelman die Krisenkommunikation: CEO Richard Edelman persönlich äußerte sich zur Intransparenz und entschuldigte sich im Namen von Edelman, gleichzeitig nahm er den Kunden Wal-Mart aus der Schusslinie („100% our responsibility and our error“).
   
 
== Weiterführende Informationen ==
  
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